Jak zjistím svůj chybový rozpočet?
Úvod:
Mít rozpočet na chyby je důležitou součástí každého software vývojový nebo provozní tým. Dobrý rozpočet na chyby pomáhá týmům činit informovaná rozhodnutí o úrovni dostupnosti a spolehlivosti, kterou lze očekávat od jejich aplikací a služeb.
Kroky pro stanovení chybového rozpočtu:
1) Stanovte si cíle úrovně služeb (SLO). SLO jsou specifickou sadou výkonnostních cílů, které musí být splněny, aby byla aplikace nebo služba považována za spolehlivou a dostupnou. Měly by zahrnovat metriky, jako je procento dostupnosti, doby odezvy atd., a často se vyjadřují jako cíle jako „99% dostupnost“ nebo „95% doba načítání stránky pod 5 sekund“.
2) Vypočítejte si přijatelnou chybovost. Toto je maximální procento chyb, které může mít vaše aplikace nebo služba, než překročí stanovené SLO. Pokud jste například měli SLO 99% dostupnosti, pak by přijatelná míra chyb byla 1%.
3) Vypočítejte si práh pro alarm. Toto je bod, kdy vaše chybovost překračuje přijatelnou chybovost a je třeba podniknout kroky k vyřešení problémů způsobujících chyby ve vaší aplikaci nebo službě. Obvykle je to vyjádřeno v procentech; pokud je vaše prahová hodnota pro alarm 5 %, znamená to, že když selže 5 % požadavků, mělo by se spustit varování a měla by být přijata vhodná opatření k vyřešení problému.
Jaké jsou výhody výpočtu chybového rozpočtu?
Stanovením rozpočtu na chyby budete lépe vybaveni k zajištění toho, aby vaše aplikace nebo služba splňovaly požadované úrovně dostupnosti a spolehlivosti. Vědět, jak velký prostor máte, pokud jde o chyby, vám umožní lépe plánovat problémy, které mohou nastat, než se stanou problémem. Rozpočet na chyby také dává týmům příležitost experimentovat s novými funkcemi, aniž by došlo k ohrožení jejich SLO.
Jaká jsou rizika nevypočtení chybového rozpočtu?
Nevypočítávání chybového rozpočtu může vést k neočekávaným výpadkům a snížení spokojenosti uživatelů. Bez pochopení toho, jak velký prostor máte, pokud jde o chyby, nemusí být týmy připraveny na problémy, které se vyskytnou, nebo podniknou potřebné kroky k jejich rychlému vyřešení. To může mít za následek prodloužené prostoje, které by mohly poškodit pověst společnosti a snížit tržby.
Závěr:
Stanovení efektivního rozpočtu na chyby je důležitým krokem k zajištění toho, aby aplikace nebo služba splňovaly požadované výkonnostní cíle. Stanovením SLO, výpočtem přijatelné míry chyb a nastavením prahové hodnoty pro alarm mohou týmy zajistit, že jakékoli problémy způsobující chyby budou rychle a efektivně vyřešeny. Pomůže to udržet spolehlivost a dostupnost aplikace nebo služby v průběhu času.
Stručně řečeno, stanovení rozpočtu na chyby zahrnuje: stanovení cílů úrovně služeb (SLO), výpočet přijatelné míry chyb a stanovení prahové hodnoty pro alarm. Díky těmto krokům můžete činit informovaná rozhodnutí o výkonu a spolehlivosti a zároveň udržovat rozpočty na správné cestě.
